Các công ty Việt Nam đang gặp một số khó khăn chính trong quá trình cung cấp dịch vụ IT cho thị trường Nhật Bản, cụ thể như sau:
1. Rào cản ngôn ngữ và văn hóa làm việc
- Ngôn ngữ tiếng Nhật là thách thức lớn nhất, với khoảng 82% doanh nghiệp Việt Nam cho biết đây là rào cản lớn khi làm việc với khách hàng Nhật. Thiếu kỹ sư cầu nối (BSE) biết tiếng Nhật cũng chiếm 40% khó khăn.
- Văn hóa làm việc và giao tiếp khác biệt khiến việc xây dựng mối quan hệ tin tưởng, đồng bộ quy trình làm việc phức tạp hơn. Đòi hỏi sự kiên nhẫn, hiểu biết sâu sắc về phong cách, nguyên tắc làm việc của người Nhật.
- Doanh nghiệp Việt cần đầu tư nhiều hơn vào đào tạo ngoại ngữ và nghiệp vụ kinh doanh để thuyết phục khách hàng Nhật Bản.
2. Áp lực về chất lượng và tiến độ dự án
- Nhật Bản yêu cầu rất nghiêm ngặt về chất lượng sản phẩm và thời gian giao hàng đúng hạn. Việc đảm bảo các tiêu chuẩn này là thách thức lớn với các doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt khi làm việc từ xa hoặc qua nhiều cấp quản lý.
- Đối tác Nhật thường muốn trao đổi trực tiếp với kỹ sư chuyên môn, đòi hỏi nhân sự Việt phải có trình độ chuyên môn cao và khả năng giao tiếp tốt.
3. Cạnh tranh ngày càng khốc liệt
- Trước đây đối thủ chính của doanh nghiệp Việt tại Nhật chủ yếu là Trung Quốc, nhưng hiện nay nhiều công ty Mỹ, châu Âu cũng nhảy vào thị trường Nhật Bản với nguồn lực mạnh và công nghệ tiên tiến, tạo áp lực cạnh tranh lớn.
- Nhật Bản vẫn là thị trường lớn nhưng doanh nghiệp Việt chỉ chiếm phần nhỏ so với Trung Quốc, tỷ lệ việc làm được giao thấp hơn rất nhiều.
4. Rủi ro biến động tỷ giá
- Sự sụt giảm mạnh của đồng Yên Nhật (20-30% từ 2021 đến 2022) đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến doanh thu và lợi nhuận của các doanh nghiệp Việt Nam xuất khẩu phần mềm sang Nhật Bản.
- Nhiều doanh nghiệp đã phải chịu hòa vốn hoặc lỗ do biến động tỷ giá, buộc phải áp dụng các giải pháp tài chính như ký hợp đồng trước, thỏa thuận tỷ giá để quản trị rủi ro.
5. Vấn đề bảo mật thông tin và sở hữu trí tuệ
- Doanh nghiệp Nhật rất coi trọng bảo mật và quyền sở hữu trí tuệ, đòi hỏi các công ty Việt Nam phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định này.
- Việc đảm bảo an toàn thông tin, tránh rò rỉ công nghệ, sáng chế là thách thức lớn trong hợp tác outsourcing.
6. Thiếu hụt nhân lực CNTT có kỹ năng và biết tiếng Nhật
- Thiếu kỹ sư CNTT vừa giỏi chuyên môn vừa thành thạo tiếng Nhật là khó khăn phổ biến.
- Nhân sự nhảy việc cao cũng gây khó khăn trong việc duy trì chất lượng và tiến độ dự án.
Tóm lại các khó khăn chính đó là:
| Khó khăn | Mô tả chi tiết |
|---|---|
| Rào cản ngôn ngữ và văn hóa | Thiếu kỹ sư biết tiếng Nhật, khác biệt văn hóa, khó xây dựng mối quan hệ tin tưởng |
| Áp lực chất lượng và tiến độ | Yêu cầu nghiêm ngặt về chất lượng, giao hàng đúng hạn, cần kỹ năng chuyên môn và giao tiếp tốt |
| Cạnh tranh khốc liệt | Đối thủ từ Trung Quốc, Mỹ, châu Âu ngày càng mạnh, doanh nghiệp Việt chỉ chiếm phần nhỏ thị trường |
| Biến động tỷ giá Yên | Giảm 20-30% khiến doanh nghiệp lỗ hoặc hòa vốn, cần giải pháp quản trị rủi ro |
| Bảo mật và sở hữu trí tuệ | Yêu cầu cao về bảo mật, kiểm soát công nghệ và thông tin nhạy cảm |
| Thiếu hụt nhân lực chất lượng | Thiếu kỹ sư IT giỏi, biết tiếng Nhật, nhân sự nhảy việc cao |
Giải pháp:
Các doanh nghiệp CNTT Việt Nam khi cung cấp dịch vụ cho thị trường Nhật Bản đang đứng trước nhiều thách thức từ ngôn ngữ, văn hóa, kỹ thuật, cạnh tranh đến rủi ro tài chính và nhân sự. Để thành công, doanh nghiệp cần:
- Đầu tư mạnh vào đào tạo tiếng Nhật, kỹ năng giao tiếp và quản lý dự án theo chuẩn Nhật.
- Nâng cao chất lượng sản phẩm, đảm bảo tiến độ và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định bảo mật.
- Áp dụng các công cụ tài chính để quản lý rủi ro tỷ giá.
- Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực ổn định, chuyên sâu.
Những khó khăn này không làm giảm cơ hội lớn từ thị trường Nhật Bản nhưng đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng và chiến lược bài bản để duy trì và mở rộng hợp tác hiệu quả.
Các bài viết không xem thì tiếc:
- Công ty SI là gì trong lĩnh vực công nghệ thông tin?
- So sánh Việt Nam với các quốc gia gia công phần mềm khác
- Thiết kế website số 1 Việt Nam và thiết kế web top 1 Google
- 30 tuổi học lập trình có muộn không?
- 7 lời khuyên của Sam Altman để thành công
- 25 năm internet Việt Nam và ảnh hưởng đến chúng ta
- Triển lãm quốc tế Inter BEE 2023
- Công ty Nhật họ kiếm tiền bằng cách nào? | dotrinh.com
- Dịch vụ sửa website tốt và dịch vụ sửa website giá rẻ ở đâu?
- Lợi ích của việc livestream trên Facebook, YouTube
- ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG RẤT QUAN TRỌNG
- Thuê quản trị website bao nhiêu tiền?
- Danh sách công ty phần mềm làm cho thị trường Nhật của Việt Nam
- Đơn vị báo giá cho thị trường Nhật – 人月, 人日, 人時
- CÓ HAY KHÔNG NÊN SỞ HỮU BUSINESS RIÊNG
